رازداری کی پالیسی

رازداری کی پالیسی - done111

done111 پر، ہم آپ کی رازداری کے تحفظ کو اپنی اولین ترجیح سمجھتے ہیں۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ 'ڈون ون ون سافٹ ویئر سلوشنز' آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتی ہے۔ یہ پالیسی پاکستان کے 'پریوینشن آف الیکٹرانک کرائمز ایکٹ' (PECA) اور دیگر متعلقہ ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے مطابق تیار کی گئی ہے۔

1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

جب آپ done111 کا استعمال کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، اور فون نمبر (رجسٹریشن کے وقت)۔
• تکنیکی معلومات: آپ کا آئی پی (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور ڈیوائس کی معلومات۔
• استعمال کا ڈیٹا: آپ نے کون سی تعلیمی ایپس ڈاؤن لوڈ کیں اور آپ نے پلیٹ فارم پر کتنا وقت گزارا۔

2. معلومات کا استعمال

آپ کی فراہم کردہ معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کی جاتی ہیں:

• آپ کو سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کی خدمات فراہم کرنے کے لیے۔
• تعلیمی ایپس کے تجربے کو بہتر بنانے اور اسے ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے۔
• سیکیورٹی اپ ڈیٹس اور نئی خصوصیات کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے۔
• لاہور اور پاکستان کے قانونی تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

done111 آپ کے براؤزنگ تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کی ڈیوائس پر محفوظ ہو جاتی ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے کچھ فیچرز متاثر ہو سکتے ہیں۔

4. تیسرے فریق کے ساتھ اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے قابل اعتماد پارٹنرز (جیسے کلاؤڈ ہوسٹنگ فراہم کرنے والے) کے ساتھ محدود ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں۔ ہم صرف قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ معلومات شیئر کریں گے اگر پاکستان کا قانون ایسا کرنے کا حکم دے۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

'ڈون ون ون سافٹ ویئر سلوشنز' آپ کے ڈیٹا کو ہیکنگ اور غیر قانونی رسائی سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن ٹیکنالوجی اور فائر والز کا استعمال کرتی ہے۔ اگرچہ ہم مکمل حفاظت کی کوشش کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ پر کوئی بھی منتقلی 100% محفوظ نہیں ہوتی۔

6. صارفین کے حقوق

بطور صارف، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنے ڈیٹا تک رسائی اور اسے درست کرنے کا حق۔
• اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق۔
• مارکیٹنگ ای میلز سے دستبردار ہونے کا حق۔

7. بچوں کی رازداری

چونکہ done111 تعلیمی اور سیکھنے والی ایپس فراہم کرتا ہے، اس لیے ہم بچوں کی رازداری کا خاص خیال رکھتے ہیں۔ ہم 13 سال سے کم عمر بچوں سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے جب تک کہ ان کے والدین کی رضامندی شامل نہ ہو۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں، ہم آپ کو ویب سائٹ پر ایک نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. رابطہ کی معلومات

اگر آپ کو اپنی رازداری کے بارے میں کوئی تشویش ہے، تو براہ کرم 'ڈون ون ون سافٹ ویئر سلوشنز'، لاہور، پاکستان سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کے تحفظات کو دور کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔